Pengiriman kendaraan merupakan proses yang memerlukan perencanaan dan pelaksanaan yang teliti untuk memastikan sampainya kendaraan dengan aman dan tepat waktu. Terus Jaya Logistik (TJL) hadir untuk menyediakan solusi pengiriman yang andal dan terpercaya bagi para pelanggan. Dalam artikel ini, kami akan menjelaskan tahapan-tahapan yang kami lakukan untuk memastikan pengiriman kendaraan berjalan lancar.
1. Memasukkan Data/Informasi Pelanggan
Pada tahapan ini akan dilakukan input data dengan memasukkan feed dari sales ke template excel. Data pelanggan dari berbagai sumber seperti WhatsApp, website, dan Instagram dimasukkan ke dalam template Excel. Informasi ini mencakup detail pelanggan dan permintaan pengiriman mobil yang harus diperbarui secara real-time untuk memudahkan proses selanjutnya.
2. Follow Up ke Pelanggan Perihal Standar Kerja Pengiriman
Tim operasional dari TJL akan melakukan follow up kepada pelanggan dengan cara menghubungi pelanggan untuk menjelaskan tentang standar kerja dan prosedur pengiriman kendaraan/mobil ke Banjarmasin dan sebaliknya. Tim TJL memastikan pelanggan memahami langkah-langkah dan persyaratan yang akan dijalankan untuk memastikan pengiriman berjalan lancar.
3. Penjadwalan dan Penjemputan Kendaraan
Kami akan berkoordinasi dengan pelanggan untuk menetapkan waktu yang tepat untuk penjemputan kendaraan Anda sesuai dengan jadwal yang disepakati. Tim logistik kami akan datang tepat waktu ke lokasi penjemputan untuk memastikan semua persiapan dilakukan dengan baik dan tanpa kendala.
4. Pengecekan Form Pengiriman dan Dokumentasi
Setelah Tim operasional dari TJL bertemu dengan pelanggan, selanjutnya dilakukan pengecekan terkait semua form pengiriman dan dokumentasi dipastikan telah terisi dengan lengkap dan benar. Dokumentasi yang lengkap penting untuk menghindari masalah selama proses pengiriman. Untuk mengetahui apa saja yang perlu dipersiapkan, Anda dapat membaca artikel berjudul Syarat dan Tips Kirim Mobil Antar Pulau Terbaru.
5. Operasional untuk Serah Terima dengan Pihak Logistik
Tim operasional TJL menyerahkan kendaraan kepada pihak logistik dengan memastikan semua persyaratan terpenuhi. Pastikan kendaraan dalam kondisi baik dan semua dokumen telah diserahkan ke pihak logistik.
6. Memastikan Jadwal Keberangkatan Kapal
Dilakukan verifikasi jadwal keberangkatan kapal dan informasikan kepada pelanggan. Mulai proses pelunasan biaya pengiriman dengan pelanggan untuk memastikan tidak ada keterlambatan dalam pengiriman kendaraan.
7. Koordinasi Tim Logistik dengan Customer Penerima Kendaraan
Selanjutnya, dilakukan koordinasi antara tim logistik dengan penerima kendaraan. Pastikan bukti pelunasan sudah diterima untuk memudahkan proses serah terima di lokasi tujuan.
8. Serah Terima dan Penerimaan Kendaraan
Sesampainya di tujuan akhir, tim kami akan bekerja sama dengan pelanggan atau penerima yang dituju untuk melakukan proses serah terima kendaraan. Kami memastikan bahwa proses ini dilakukan dengan cermat dan profesional, termasuk pemeriksaan kondisi kendaraan sesuai dengan yang disepakati dan dokumentasi lengkap. Setelah serah terima akan dilakukan tanda tangan formulir penerimaan.
Dengan mengikuti tahapan-tahapan di atas, Terus Jaya Logistik berkomitmen untuk memberikan pengalaman pengiriman kendaraan yang terbaik kepada setiap pelanggan. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika ada pertanyaan lebih lanjut atau untuk memulai proses pengiriman Anda. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada Terus Jaya Logistik.
Rekomendasi Jasa Pengiriman Kendaraan Terpercaya
Setelah memahami tahapan pengiriman kendaraan di Terus Jaya Logistik, kini saatnya Anda mempercayakan kendaraan Anda kepada kami. Pilih Terus Jaya Logistik, layanan pengiriman kendaraan profesional antara Surabaya dan Kalimantan Selatan, yang menjamin keamanan tanpa kecemasan dan kedatangan dalam waktu 1-2 hari. Jangan tunda lagi, hubungi kami sekarang untuk pengiriman yang aman dan terpercaya!
G Walk, Ruko G-walk Shophouse W2-33
Jl. Niaga Gapura No.33, Lontar, Surabaya, Jawa Timur 60216
Pelabuhan Trisakti Banjarmasin
Admin: (+62) 0822 288 84857
Comments